Memasuki media sosial merupakan hal yang mudah. Kamu hanya perlu membuat profile dan mendaftarkan bisnismu. Melansir dari idcloudhost.com, lebih dari 3 miliar orang menggunakan platform media sosial sebagai sarana pemasarannya.
Apabila dimanfaatkan dengan cara benar, maka ini menjadi peluang yang besar untuk strategi pemasaran di luar sana. Tetapi, mengembangkan strategi promosi media sosial untuk mencapai tujuan bukanlah hal yang mudah dan seringkali kita menemui kesulitan didalamnya.
Dalam proses navigasi dunia media sosial akan sangat melelahkan. Itulah sebabnya artikel ini dibuat untuk memberikan tips and trick bagi kamu dalam mengembangkan strategi media sosial untuk bisa mencapai hasil yang maksimal.
Simak bacaan ini sampai selesai ya!
Tentukan target market
Semua aktivitas dan upaya media sosial marketing akan jadi sia-sia jika kamu tidak menjangkau orang yang tepat. Yang perlu kamu lakukan dalam langkah ini adalah identifikasi potential customer berdasarkan usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pendapatan, publikasi apa yang mereka baca, situs web apa yang mereka kunjungi, apakah mereka lokal, nasional atau internasional.
Membuat planner
Secara umum, media sosial mudah digunakan dan kamu bisa memulainya dengan membuat postingan organik sesuai dengan produk dan jasa yang ingin kamu tawarkan. Namun, sebelum itu kamu perlu membuat perencanaan dengan baik terkait platform apa yang ingin digunakan, jenis konten, materi, copy, produksi, hingga jadwal posting.
Kamu bisa menggunakan metode SMART yaitu Specific, Measurable, Achievable, Relevant, dan Timely. Dengan begitu, kerangka ini akan memandu kamu kepada hasil bisnis yang nyata.
Membangun relasi dengan customer
Setelah mengetahui siapa target customer mu dengan jelas, membuat planner, maka kamu juga perlu untuk membangun relasi dengan customer. Kamu bisa berinteraksi dengan mereka melalui postingan-postingan di media sosialmu, menanggapi setiap komentar dan pertanyaan mereka, dan yang terpenting adalah memberi bantuan apapun yang mungkin mereka butuhkan.
Analisa kompetitor
Bicara soal strategi mengembangkan media sosial, berarti juga berbicara soal membuat konten yang bisa menarik perhatian audiens. Maka dari itu kamu perlu menjadi unik dan berbeda dari kompetitor. Kamu harus memeriksa bagaimana cara kerja kompetitor melalui laman media sosial mereka, apa yang berhasil dan tidak untuk mereka. Kekurangan mereka adalah keunggulan bagi media sosial mu.
Evaluasi strategi media sosial mu
Dan yang terakhir, kamu perlu melakukan evaluasi dari setiap strategi yang kamu buat dan terapkan di media sosial mu. Evaluasi bisa kamu lakukan lewat fitur analytics platform media sosial atau dengan melalui survey customer.
Itulah lima tips and trick dalam mengembangkan media sosial mu. Memang tampak sulit, namun seperti kata pepatah “consistency is key”. Jadi, mulailah untuk bekerja pada strategi pemasaran media sosial bisnis mu hari ini untuk meningkatkan jumlah followers, meningkatkan interaksi, dan juga meningkatkan konversi. Jangan lupa follow akun media sosial dKing untuk dapatkan berbagai info serta tips dan trik mengenai Digital Marketing. (*)
Baca juga: Digital Marketing vs Social Media Marketing, Apa Bedanya?
